Qual è la differenza tra marketing strategico e marketing operativo? C’è chi addirittura pensa che uno dei due non esista, chi pensa che si tratti di “fuffa” o chi non riesce a comprenderne le vere differenze.
Per chiarire le idee e scoprire cosa rende davvero differenzi questi due aspetti, abbiamo scritto questo articolo, con l’obiettivo di fare luce su un argomento che spesso genera confusione non solo ai più, ma anche ad imprenditori e uomini di marketing.
Marketing operativo
Iniziamo dalla pratica. Molte aziende si limitano a “fare” marketing, concentrando le proprie risorse sulla leva della promozione (campagne social, sito, email, SEO, affissioni, video ecc…)
Tutto questo genera una serie di azioni che risulteranno, quasi certamente, sterili e improduttive.
Come puoi comprendere, stiamo parlando di azioni a breve termine, che producono “tanto fumo” ma “poco arrosto”.
In realtà, però, non esiste un marketing migliore dell’altro. Entrambi sono interdipendenti.
Marketing strategico
Si può tradurre tranquillamente in “pensare prima di fare”, ovvero pianificare prima di agire.
Per portare il proprio business al successo, si tratta sicuramente di un aspetto da non sottovalutare. Infatti, il marketing operativo funziona correttamente soltanto quando deriva da evidenze strategiche, trasformando la pianificazione strategica in azione.
Il marketing strategico ha, quindi, il compito di definire il posizionamento dell’azienda, ovvero l’origine di tutte le azioni concrete e coerenti con i valori dell’organizzazione e del brand.
Ma come fare praticamente marketing strategico?
Poniti, innanzitutto, queste domande:
- Su quali aspetti occorre che il brand punti?
- Qual è la Proposta Unica di Valore?
- Quali sono i pubblici di riferimento?
- Su quali aspetti fare leva per far nascere il bisogno del prodotto o servizio?
- Quali sono le opportunità di business del mercato?
È chiaro che le risposte a queste domande devono essere inserite nell’ambito di un’analisi profonda del business e non essere di certo dettate dall’opinione personale.
In conclusione, la vera differenza tra le due tipologie di marketing sta nello scopo. Il marketing strategico individua in che modo l’azienda intende soddisfare il bisogno dei propri clienti. Il marketing operativo, invece, trasforma la strategia in azione.
